優良顧客服務獎勵計劃
比賽/課程:
優良顧客服務獎勵計劃
舉辦機構:
教育局
獎項:
優良顧客服務獎勵計劃
盧志輝老師
簡介:
盧老師是課外活動組和學社的主任老師。儘管學校在2019冠狀病毒病肆虐期間,運作嚴重受阻,盧老師帶領團隊想方設法,讓校內的學生參與活動。他不吝心力為六個制服團隊統一編排訓練時間表,並敦促隊員採取各項措施加強防疫。此外,盧老師主動優化學生學習概覽記錄,容許學生利用網上表格自行修訂系統內的個人記錄,從而得知自己在哪些範疇仍需努力,再尋求老師意見。為了應對停課安排帶來的不便,包括其間跨境學生面對的學習困難,盧老師突破思維框架,推動學校採用電子通告,讓學校隨時隨地與學生和家長保持聯繫。盧老師又積極參與義務工作,在2020-21年度獲香港紅十字會頒授服務獎和優秀服務證書,為學生樹立良。